Претензия о возврате долга
Претензия о возврате долга нужна, когда должник не вернул деньги в срок или срок в расписке не указан. Она фиксирует требование, запускает 30-дневный срок возврата и показывает суду попытку решить спор мирно.
Текст образца
Кому: ____________________________
(фамилия, имя, отчество должника)
адрес: ___________________________
телефон: _________________________
От кого: _________________________
(фамилия, имя, отчество заимодателя)
ИИН: _____________________________
адрес: ___________________________
телефон, e-mail: _________________
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате долга (суммы займа)
«___» __________ 20___ года Вы получили от меня в долг (заем) денежные средства в сумме ______________ (______________________________) тенге, что подтверждается Вашей распиской от «___» __________ 20___ года.
Срок возврата займа по расписке: ______________________________ (до «___» __________ 20___ года / срок не установлен).
На дату настоящей претензии долг ______________________________ (не возвращен / возвращен частично в сумме ___ тенге). Сумма невозвращенного долга составляет ______________ тенге.
Согласно статье 722 Гражданского кодекса Республики Казахстан заемщик обязан возвратить предмет займа в порядке и сроки, предусмотренные договором; если срок возврата договором не установлен, заем должен быть возвращен в течение тридцати дней со дня предъявления заимодателем требования об этом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (статья 273 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
За просрочку возврата долга подлежит уплате неустойка ____________________ (в размере, предусмотренном распиской, — ___ % за каждый день просрочки; если размер распиской не установлен — исходя из базовой ставки Национального Банка Республики Казахстан по статье 353 Гражданского кодекса Республики Казахстан). На дату настоящей претензии неустойка составляет ____________ тенге.
На основании изложенного требую в течение ___ календарных дней со дня получения настоящей претензии (если срок возврата распиской не установлен — не менее 30 дней) возвратить мне:
1) сумму долга — ______________ тенге;
2) неустойку за просрочку возврата долга, начисленную по день фактического возврата долга.
Деньги прошу ______________________________ (передать наличными под расписку / перечислить на мой банковский счет IBAN ____________________ в ________________).
Предлагаю урегулировать вопрос мирным путем: готов(а) обсудить с Вами порядок и график погашения долга.
В случае неисполнения настоящего требования я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании долга, неустойки и судебных расходов. Судебные расходы, в том числе расходы по уплате государственной пошлины, суд присуждает с проигравшей стороны (статья 109 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан).
Приложение: копия расписки от «___» __________ 20___ года на ___ л.
«___» ______________ 20___ года
Заимодатель____________ / ____________________ /
Отметка о получении претензии:
Получил(а) «___» __________ 20___ года ____________ / ____________________ / (подпись, Ф.И.О. должника) либо отметка о направлении: ______________________________ (заказное письмо, e-mail, сообщение — дата и способ).
Как заполнить
- 1СтороныУкажите должника и себя как заимодателя с адресами и контактами.
- 2ОснованиеДата и сумма займа, дата расписки.
- 3ПросрочкаСрок возврата по расписке (или «не установлен») и сумма невозвращенного долга с учетом частичных возвратов.
- 4НеустойкаПо ставке из расписки; если ее нет — по базовой ставке Национального Банка (ст. 353 ГК); приведите расчет на дату претензии.
- 5Срок и способ возвратаРазумный срок (если срок возврата не установлен — не менее 30 дней) и реквизиты для перевода.
- 6ВручениеЗаказным письмом с уведомлением, под подпись должника или с сохранением электронной переписки; доказательство храните для суда.
Пример заполнения
Так выглядит заполненный документ. Все данные вымышлены — замените их своими.
Кому: Петрову Петру Петровичу
адрес: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Образцовая, дом 21, кв. 40
телефон: +7 7ХХ ХХХ ХХ ХХ
От кого: Иванов Иван Иванович
ИИН: ХХХХХХХХХХХХ
адрес: г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Примерная, дом 15, кв. 12
телефон: +7 7ХХ ХХХ ХХ ХХ, e-mail: ivanov@example.com
ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате долга (суммы займа)
«15» января 2026 года Вы получили от меня в долг (заем) денежные средства в сумме 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) тенге, что подтверждается Вашей распиской от «15» января 2026 года.
Срок возврата займа по расписке: до «31» марта 2026 года включительно.
На дату настоящей претензии долг не возвращен. Сумма невозвращенного долга составляет 1 500 000 тенге.
Согласно статье 722 Гражданского кодекса Республики Казахстан заемщик обязан возвратить предмет займа в порядке и сроки, предусмотренные договором. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (статья 273 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
За просрочку возврата долга распиской предусмотрена неустойка в размере 0,1 % от не возвращенной в срок суммы за каждый день просрочки. За период с «01» по «06» апреля 2026 года (6 дней) неустойка составляет 9 000 тенге (1 500 000 × 0,1 % × 6).
На основании изложенного требую в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения настоящей претензии возвратить мне:
1) сумму долга — 1 500 000 тенге;
2) неустойку за просрочку возврата долга, начисленную по день фактического возврата долга.
Деньги прошу перечислить на мой банковский счет IBAN KZХХХХХХХХХХХХХХХХХХ в АО «Пример Банк».
Предлагаю урегулировать вопрос мирным путем: готов(а) обсудить с Вами порядок и график погашения долга.
В случае неисполнения настоящего требования я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании долга, неустойки и судебных расходов. Судебные расходы, в том числе расходы по уплате государственной пошлины, суд присуждает с проигравшей стороны (статья 109 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан).
Приложение: копия расписки от «15» января 2026 года на 1 л.
«06» апреля 2026 года
Заимодатель____________ / Иванов И.И. /
Отметка о получении претензии:
Претензия направлена «06» апреля 2026 года заказным письмом с уведомлением о вручении и сообщением на номер сотовой связи должника; получена должником «08» апреля 2026 года.
Частые ошибки
Вопросы и ответы
Обязательна ли претензия перед обращением в суд?
ГК и ГПК не устанавливают обязательный досудебный порядок для займа между гражданами. Но если он предусмотрен самой распиской (договором), без претензии иск вернут (подп. 1) п. 1 ст. 152 ГПК). В любом случае претензия — доказательство требования и попытки примирения.
Должник вернул часть денег. Как считать?
Если стороны не договорились иначе, частичный платеж сначала погашает основной долг, а в оставшейся части — неустойку и издержки (п. 2 ст. 282 ГК).
Можно ли отправить претензию через WhatsApp?
Можно, если сохранить переписку с отметкой о доставке и номер должника. Надежнее параллельно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении.
Нужен ли нотариус и какие сроки?
Нотариус и госпошлина не нужны. Срок для ответа устанавливает заимодатель; если срок возврата займа не установлен — не менее 30 дней со дня получения требования (п. 1 ст. 722 ГК). Сама претензия не приостанавливает и не прерывает срок исковой давности (ст. 182, 183 ГК). Срок прерывается, если должник признает долг, например вернет его часть (п. 1 ст. 183 ГК); после перерыва трехлетний срок начинается заново.
Не хотите разбираться сами?
Подготовим документ под вашу ситуацию и проверим все детали. Первая консультация — бесплатно.